Ainsi, l’adhésion à une organisation professionnelle intègre de plus en plus de services et se trouve, de fait, confrontée à une logique économique, où son offre peut se trouver dans le domaine concurrentiel et, en tout cas, doit être adaptée aux besoins des entreprises "clientes", techniquement pointue et rapidement réactualisée.

Le Cedap a décidé de mettre en place un outil de reconnaissance et de progrès : un référentiel métier « Quali ‘OP », parue le 13 juin 2004 au Journal officiel, qui a pour objectif, pour la première fois, de certifier les engagements des Organisations Professionnelles en collaboration avec l’organisme certificateur AFAQ-AFNOR.

Les apports de la démarche
La certification de services Quali’OP est une démarche originale, qui certifient les engagements des Organisations Professionnelles.

Elle constituera sans aucun doute un des grands facteurs d’évolution des Organisations Professionnelles de demain vers une plus grande professionnalisation : elle constitue à la fois un cahier des charges de bonnes pratiques, mais aussi et surtout un recueil du niveau de services offert et des engagements des Organisations Professionnelles vis-à-vis de leurs adhérents.

Il permet également de mobiliser les élus et les collaborateurs de l’Organisation Professionnelle autour d’un projet fédérateur.

Il permettra enfin à tous les acteurs de l’Organisation Professionnelle d’évaluer régulièrement les résultats des différentes actions afin de répondre au mieux aux évolutions extrêmement rapides de leurs adhérents.