L’organisation professionnelle formalise la cartographie des actions d’influence*. Cette cartographie reprend :

• la définition des objectifs de l’action collective,
• la liste des instances, des secteurs et des organisations du monde public et privé approchés,
• la définition et la formalisation des mandats,
• les interlocuteurs habilités.

Cette cartographie est actualisée au moins une fois par an.

Les actions d’influence sont validées par les instances décisionnelles habilitées de l’Organisation Professionnelle, elles prennent en compte l’intérêt de la profession tel que défini à travers les motions de synthèse présentées devant les instances décisionnelles.

Les actions d’influence donnent lieu à des éléments de preuve qui sont conservés par les instances de l’Organisation Professionnelle.

Au moins une fois par an, une information sur l’état d’avancement de l’action collective est présentée aux adhérents. Le rapport moral présente les actions menées au cours de l’année écoulée.

L’Organisation Professionnelle tient à jour la liste des instances nationales (locales, départementales et régionales) et internationales auxquelles elle adhère. Cette liste est transmise aux adhérents sur simple demande.

L’Organisation Professionnelle organise sa participation au sein de ces instances, elle définit et tient à jour les mandats correspondants (élus ou collaborateurs), sa participation est conforme à celle définie.

L’organisation professionnelle tient à disposition de ses adhérents un état d’avancement des actions en cours.

Au moins une fois par an, l’Organisation Professionnelle évalue sa participation (liste reprenant la nature, le nombre et les résultats éventuels de sa participation aux instances) : les résultats de cette évaluation sont utilisés pour planifier les actions de la période à venir.

L’Organisation Professionnelle réalise des actions de promotion de la profession qui respectent les critères suivants :

• gestion des contacts presse (nombre et type de médias concernés),
• élaboration, validation et évaluation annuelles des thèmes de communication et des messages délivrés par les interlocuteurs habilités de l’organisation professionnelle,
• élaboration d’une cartographie de la communication reprenant notamment les interlocuteurs habilités par type de sujets.

A leur issue, les actions de communication et de promotion sont évaluées par le biais d’au moins un indicateur (nombre de retours presse, réalisation d’une enquête d’image, …). Les résultats de cette évaluation sont utilisés pour planifier les actions de la période à venir.

En matière de communication de crise, l’Organisation Professionnelle définit et respecte une procédure* précisant :

• les cas de communication de crise,
• les interlocuteurs habilités,
• les actions à mener et leur délai de mise en œuvre,
• l’évaluation des actions menées.

L’Organisation Professionnelle formalise la liste de ses outils d’information et moyens de communication : site Internet, conférence de presse, lettres, revues … .

Les outils de communication respectent les critères suivants :
 présentation d’information visant à promouvoir le(s) métier(s) ou l’(es) activité(s),
 les informations sont mises à jour de façon appropriée. Pour ce faire, l’Organisation Professionnelle définit, pour chaque outil et support de communication, le responsable et la fréquence minimum de mise à jour.

L’Organisation Professionnelle maîtrise la ligne éditoriale de ses outils d’information en respectant la gestion des prises de décision en matière de communication, telle que définie dans l’engagement 3.1.